OBJETIVOS

El objetivo fundamental de esta formación es dotar a los managers de los conocimientos, destrezas y pautas necesarias para brindar a sus empleados un feedback de calidad. A través de esta formación, se hará hincapié en ofrecer una herramienta sencilla y práctica para que los Managers puedan dar feedback tanto positivo como negativo. Los managers deben asegurarse de ofrecer un feedback beneficioso a sus colaboradores con el fin de ayudarles a mejorar en sus áreas de desarrollo. Este feedback deberá tener un enfoque de ayuda y estar basado en hechos.

PROGRAMA

• El feedback como herramienta clave de aprendizaje
• Puntos ciegos y la ventana de Johari
• Diferencias entre feedback y coaching
• Claves para dar feedback
• Estructura SCI: Situación-Conducta-Impacto

DATOS DE INTERES

• Duración: Formato de 4h.
• Participantes: Máximo 10-15 personas.